Polityka prywatności dla użytkowników Aplikacji Mobilnych ŁBS Sm@rt oraz ŁBS Sm@rt Junior

W imieniu Łużyckiego Banku Spółdzielczego w Lubaniu przedstawiamy politykę prywatności dla użytkowników aplikacji mobilnej Banku ŁBS Sm@rt. Gdy w treści opisanej polityki mówimy „użytkownicy”, mamy na myśli osoby, które zainstalowały aplikację mobilną na urządzeniu mobilnym, w tym Klientów naszego Banku lub też osoby uprawnione przez naszych klientów.
Na urządzeniu mobilnym przechowywany jest anonimowy identyfikator aplikacji mobilnej (tworzony w momencie rejestracji aplikacji mobilnej po stronie Banku), aż do momentu usunięcia aplikacji mobilnej z urządzenia mobilnego. Anonimowy identyfikator aplikacji mobilnej oraz informacje udostępniane przez systemy operacyjne urządzenia mobilnego (marka, model, identyfikator sprzętowy urządzenia mobilnego) są wysyłane do Banku w momencie aktywacji urządzenia w aplikacji mobilnej oraz w celu weryfikacji autentyczności aplikacji mobilnej. Aplikacja mobilna porozumiewa się z Bankiem przy użyciu mechanizmów szyfrujących.
Aplikacja mobilna ŁBS Sm@rt "Aplikacja" została wyprodukowana dla Klientów Łużyckiego Banku Spółdzielczego w Lubaniu, dalej "Bank" przez Zakład Usług Informatycznych NOVUM Sp. z o.o. z siedzibą w Łomży, w Polsce (NOVUM). Aplikacja ŁBS Sm@rt umożliwia dostęp do usług Łużyckiego Banku Banku Spółdzielczego w Lubaniu z urządzenia mobilnego. Użytkownik pobierając aplikację ze sklepu z aplikacjami zobowiązany jest do wyrażenia zgody na jej instalację i użytkowanie oraz na zasady określone w niniejszej Polityce Prywatności. Użytkownik może w każdym momencie usunąć aplikację z urządzenia mobilnego, co nie wpływa na stan środków przechowywanych w Banku ani na działalnie innych aplikacji, związanych ze zdalnym dostępem Użytkownika do usług w Banku.

 

Aplikacja mobilna może uzyskać dostęp do następujących uprawnień na urządzeniu mobilnym, m. in.:

  • danych technicznych urządzenia,
  • pamięci wewnętrznej,
  • mikrofonu,
  • okalizacji,
  • kontaktów,
  • aparatu fotograficznego.

Szczegółowa informacja na ten temat na stronie https://www.banklbs.pl/lbs-smart-i-aplikacja-moblina#tab-1712732994004.


W celu m.in.:

  • zapobiegania oszustwom, przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowania terroryzmu,
  • zapewnia bezpieczeństwa świadczonych przez nas usług finansowych,
  • dostarczenia danych adresowych naszych Oddziałów i bankomatów,
  • umożliwienia weryfikacji tożsamości użytkowników i przesłania im spersonalizowanej informacji marketingowej
  • dopasowania do potrzeb użytkowników określonych produktów i usług,
  • doskonalenia naszych produktów i usług,
  • wykonywania przelewów na telefon,
  • skanowania kodów QR,
  • dodawania przypomnień o terminach spłat,
  • przekazywania powiedomień "pusch".

wszystkie uprawnienia (informacje urządzenia mobilnego i funkcje), które nadawane są przez użtkownków w aplikacji mobilnej, są widocznie w panelu ustawień użytkowników urządzenia mobilnego. Każdy użytkownik może zarządzać tymi ustawieniami wpanelu ustawień. Uprawnienia aplikacji mobilnej ŁBS Sm@rt można odwołać przez zmianę ustawień na urządzeniu mobilnym lub przez odinstalowanie aplikacji mobilnej. Szczegółowe informacje dotyczące aktualnych wymagań technicznych dotyczących korzystania z aplikacji mobilnej oraz dostępu do niezbędnych danych, z których korzysta aplikacja Bank publikuje na stronie https://www.banklbs.pl/lbs-smart-i-aplikacja-moblina#tab-1712732994004 oraz w instrukcji obsługi producenta ZUI NOVUM.
Aplikacja mobilna zbiera dane osobowe i informacje o aktywności użytkowników, które zostają wykorzystane do świadczenia usług bankowości elektronicznej na podstawie umowy zawartej z klientem, a także do dostosowania treści marketingowych do zainteresowań i potrzeb użytkownika na podstawie udzielonych przez niego zgód marketingowych. Daną osobową w tym przypadku jest informacja, przy pomocy której Bank może zidentyfikować konktretnego użytkownika.
 

Zainstalowana na urządzeniu mobilnym aplikacja ŁBS Sm@rt nie przechowuje żadnych danych osobowych, które mogłyby umożliwić osobie trzeciej identyfikację konkretnego użytkownika Aplikacji, a także nie przechowuje danych pozwalających na uwierzytelnienie w serwisie internetowym, ani danych Klienta Banku, dostępnych po zalogowaniu.

 

Dane osobowe użytkownika aplikacji mobilnej Nasz Bank (dalej: „Aplikacja”) są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: „RODO”) oraz niniejszą polityką prywatności:

1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników jest Łużycki Bank Spółdzielczy w Lubaniu z siedzibą w Lubaniu przy ul. Spółdzielczej 10; 59-800 Lubań, zarejestrowany w Sądzie Rejonowym dla Wrocławia - Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000080199, NIP: 615-002-51-92, REGON: 000510043.
Producent Aplikacji ŁBS Sm@rt - ZUI NOVUM nie przechowuje żadnych danych związanych z Aplikacją i usługą świadczoną przez Bank za pomocą Aplikacji, w tym żadnych danych osób, które pobierają Aplikację na swoje urządzenie mobilne. 

2. Inspektor Ochrony Danych
W Łużyckim Banku Spółdzielczym w Lubaniu powołany został Inspektor Ochrony Danych, adres: Inspektor Ochrony Danych ŁBS w Lubaniu, ul. Spółdzielcza 10; 59-800 Lubań, e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Dane dotyczące Inspektora Ochrony Danych są dostępne na stronie internetowej Banku https://www.banklbs.pl/rodo.

3. Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu:

  • umożliwienia korzystania z funkcjonalności Aplikacji (np. logowanie, podgląd salda, wykonywanie operacji) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
  • realizacji obowiązków prawnych Banku związanych z prowadzeniem działalności bankowej (np. przeciwdziałanie nadużyciom, praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • zapewnienia bezpieczeństwa działania Aplikacji i systemu bankowego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

4. Aplikacja:

  • przechowuje nazwę i dane adresowe Banku świadczącego usługę,
  • przechowuje dane konfiguracyjne wpisywane przez Użytkownika (nazwa użytkownika, avatar, motyw kolorystyczny),
  • komunikuje się z systemami Banku z użyciem mechanizmów szyfrujących,
  • uzyskuje dostęp do funkcji urządzenia mobilnego Użytkownika, takich jak: 
  • pamięć,
  • komunikacja sieciowa (Internet, stan sieci, Wi-Fi),
  • aparat fotograficzny (np. do skanowania kodów QR),
  • lokalizacja,
  • kontakty.

5. Dane osobowe Użytkownika nie są zapisywane ani przechowywane trwale w Aplikacji. Dane uzyskiwane z Banku są przetwarzane wyłącznie tymczasowo (na czas korzystania z Aplikacji).

6. Dane osobowe mogą być udostępniane: 

  • podmiotom świadczącym usługi IT na rzecz Banku (np.  Zakład Usług Informatycznych NOVUM Sp. z o.o. z siedzibą w Łomży),
  • podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa (np. Komisja Nadzoru Finansowego, Generalny Inspektor Informacji Finansowej),
  • innym podmiotom współpracującym z Bankiem, gdy jest to niezbędne do realizacji określonej czynności, np. transakcji płatniczej, czynności dla organizacji kartowych lub innych usług realizowanych przy wykorzystaniu Aplikacji.

7. Aplikacja została opracowana przez Zakład Usług Informatycznych NOVUM Sp. z o.o. z siedzibą w Łomży (dalej: „NOVUM”), który działa wyłącznie jako dostawca technologii dla Banku i pełni rolę podmiotu przetwarzającego, nie ma dostępu do danych osobowych Użytkownika ani ich nie przechowuje.

8. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres korzystania przez niego z Aplikacji, a po zakończeniu tego okresu – przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa oraz okresów przedawnienia roszczeń. Dane tymczasowe (np. saldo, historia transakcji) są usuwane automatycznie po zamknięciu Aplikacji.

9. Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie następuje na podstawie zgody),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl)

10. Aplikacja nie wykorzystuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

11. Pobranie Aplikacji, jej zainstalowanie i rozpoczęcie korzystania z niej nie oznacza automatycznej zgody na przetwarzanie danych osobowych – podstawą przetwarzania jest umowa lub inne przesłanki zgodne z RODO, wskazane w pkt 2 powyżej. Jeśli Użytkownik nie akceptuje zasad opisanych w polityce prywatności, może odinstalować Aplikację w dowolnym momencie, co nie wpływa na stan środków przechowywanych w Banku ani na inne aplikacje powiązane z kontem. W przypadku braku zgody na niniejszą Politykę Prywatności prosimy nie instalować Aplikacji ŁBS Sm@rt lub usunąć ją z urządzenia mobilnego.

12. Bank zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja polityki będzie dostępna w aplikacji oraz na stronie internetowej Banku: https://www.banklbs.pl/polityka-prywatnosci-dla-aplikacji-mobilnej-lbs-sm-rt. 

13. Pełna kaluzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych przez Bank jest dostępna pod adresem: https://www.banklbs.pl/images/lbs/stopka/RODO/klauzula_informacyjna_lbs.pdf

Wersja na dzień: 06 października 2026r.